Halaman ini memuat seluruh ketentuan resmi yang mengatur hubungan antara Jaya54 dan setiap member terdaftar. Mohon dibaca dengan seksama sebelum menggunakan layanan kami.
Sebelum membaca seluruh dokumen, berikut enam poin penting yang paling sering ditanyakan member baru Jaya54.
Layanan Jaya54 hanya boleh digunakan oleh pengguna yang telah berusia 18 tahun ke atas. Pendaftaran oleh pengguna di bawah umur secara otomatis akan dibatalkan dan saldo dikembalikan.
Setiap pengguna hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif di Jaya54. Pembuatan akun ganda untuk mendapatkan bonus atau menghindari pembatasan adalah pelanggaran serius dan akan berujung pada penutupan akun.
Semua permintaan Penarikan dana diproses ke rekening atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik Akun. Penarikan ke pihak ketiga tidak diizinkan demi keamanan semua member.
Setiap bonus, promosi, dan program loyalitas memiliki syarat taruhan (turnover) yang harus dipenuhi sebelum dana bisa ditarik. Detail lengkap tersedia pada halaman masing-masing promosi.
Kamu bertanggung jawab penuh atas kerahasiaan kata sandi dan aktivitas di Akun kamu. Jaya54 tidak bertanggung jawab atas kerugian akibat pengungkapan kata sandi kepada pihak lain.
Jaya54 berhak memperbarui Syarat dan Ketentuan ini kapan saja. Perubahan signifikan akan diinformasikan melalui email atau notifikasi di platform. Penggunaan layanan setelah pembaruan berarti kamu menyetujui versi terbaru.
Penting: Dengan mendaftar, mengakses, atau menggunakan layanan Jaya54 dalam bentuk apapun, kamu dinyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui seluruh Syarat dan Ketentuan yang tercantum di halaman ini beserta semua kebijakan turunannya.
Syarat dan Ketentuan ini ("Perjanjian") merupakan perjanjian yang mengikat secara hukum antara kamu sebagai pengguna ("Member") dan Jaya54 ("Perusahaan", "kami") yang mengoperasikan platform taruhan online di jaya54.app. Perjanjian ini mengatur seluruh aspek penggunaan layanan, termasuk situs web, aplikasi mobile, permainan, dan layanan pendukung yang kami sediakan.
Dengan mengakses platform ini — baik melalui browser desktop, peramban mobile, maupun aplikasi Jaya54 yang dapat kamu unduh — kamu menyatakan bahwa kamu telah berusia minimal 18 tahun, memiliki kapasitas hukum untuk membuat perjanjian yang mengikat, dan setuju untuk tunduk pada seluruh ketentuan yang berlaku dalam dokumen ini serta kebijakan terkait seperti Kebijakan Privasi dan ketentuan Permainan Bertanggung Jawab.
Jika kamu tidak setuju dengan salah satu bagian dari P erjanjian ini, kamu tidak diizinkan untuk menggunakan layanan Jaya54. Kami menyarankan kamu untuk menyimpan salinan dokumen ini atau memberi tanda pada halaman ini sebagai referensi di masa mendatang.
Untuk dapat mendaftar dan menggunakan layanan Jaya54 secara penuh, kamu harus memenuhi seluruh persyaratan berikut pada saat pendaftaran maupun selama masa aktif Akun:
Pada saat pendaftaran, kamu wajib menyediakan nama lengkap sesuai KTP, alamat email aktif, nomor telepon yang valid, serta informasi rekening atau dompet digital yang akan digunakan untuk transaksi. Jaya54 berhak meminta dokumen verifikasi identitas tambahan (proses KYC) kapan pun diperlukan, terutama sebelum memproses Penarikan dengan nilai tertentu. Kegagalan memberikan dokumen yang diminta dalam waktu yang ditentukan dapat mengakibatkan penundaan atau pembekuan sementara Akun.
Perhatian: Memberikan informasi palsu, tidak lengkap, atau menyesatkan pada saat pendaftaran merupakan pelanggaran berat yang dapat mengakibatkan penutupan Akun secara permanen dan penyitaan seluruh saldo yang ada.
Setiap Member hanya diizinkan memiliki satu Akun aktif di platform Jaya54. Akun bersifat pribadi dan tidak dapat dipindahtangankan, dijual, disewakan, atau dibagikan kepada pihak lain dalam bentuk apapun. Kamu bertanggung jawab penuh atas seluruh aktivitas yang terjadi di bawah Akun kamu, termasuk aktivitas yang dilakukan oleh pihak lain yang mendapatkan akses melalui kelalaianmu.
Kamu wajib menjaga kerahasiaan kata sandi dan informasi login Akun. Jaya54 sangat menyarankan penggunaan kata sandi yang kuat — kombinasi huruf besar, huruf kecil, angka, dan simbol — serta mengaktifkan autentikasi dua faktor (2FA) yang tersedia di pengaturan Akun. Segera hubungi tim layanan pelanggan kami jika kamu mencurigai adanya akses tidak sah ke Akun kamu.
Jaya54 tidak bertanggung jawab atas kerugian atau kerusakan yang timbul dari akses tidak sah ke Akun akibat kelalaian Member dalam menjaga keamanan informasi login. Namun demikian, tim kami siap membantu proses pemulihan Akun dan investigasi aktivitas mencurigakan selama 24 jam penuh.
Jaya54 mendukung berbagai metode pembayaran lokal Indonesia, termasuk transfer bank (BCA, Mandiri, BNI, BRI), dompet digital (GoPay, OVO, DANA), serta metode lain yang ditampilkan di halaman kasir platform. Semua transaksi diproses dalam mata uang Rupiah Indonesia (IDR).
Ketentuan Deposit: Deposit diproses secara otomatis dan dana akan tersedia di Akun dalam hitungan menit setelah konfirmasi pembayaran diterima oleh sistem. Jaya54 tidak mengenakan biaya untuk deposit, namun penyedia layanan pembayaran pihak ketiga mungkin memiliki kebijakan biaya tersendiri. Nilai minimum deposit berlaku sesuai metode pembayaran yang dipilih dan dapat dilihat di halaman kasir.
Ketentuan Penarikan: Seluruh permintaan Penarikan hanya akan diproses ke rekening bank atau dompet digital yang terdaftar atas nama pemilik Akun yang sama. Jaya54 tidak memproses Penarikan ke rekening atas nama pihak ketiga dalam kondisi apapun. Waktu pemrosesan Penarikan adalah sebagai berikut:
Catatan: Jaya54 berhak menunda pemrosesan Penarikan untuk keperluan verifikasi keamanan. Dalam kondisi ini, tim kami akan menghubungi kamu melalui email atau live chat untuk menyelesaikan proses verifikasi sesegera mungkin.
Jaya54 menerapkan kebijakan anti-pencucian uang (AML) yang ketat. Setiap transaksi yang dicurigai terkait aktivitas ilegal akan dilaporkan kepada otoritas yang berwenang dan Akun terkait akan dibekukan selama proses investigasi berlangsung.
Jaya54 menawarkan berbagai bonus dan promosi untuk Member baru maupun Member yang sudah aktif, termasuk namun tidak terbatas pada: bonus deposit pertama, cashback mingguan, free bet, turnamen berhadiah, dan program loyalitas. Setiap penawaran bonus memiliki syarat dan ketentuan spesifik yang tercantum pada halaman promosi masing-masing dan merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
Ketentuan umum yang berlaku untuk seluruh bonus di Jaya54:
Perhatian Bonus: Klaim bonus dianggap sebagai penerimaan syarat dan ketentuan promosi yang berlaku. Pastikan kamu membaca persyaratan turnover sebelum mengaktifkan bonus apapun untuk menghindari ketidaknyamanan di kemudian hari.
Jaya54 menyediakan berbagai kategori permainan termasuk taruhan olahraga, bingo, tembak ikan, dan permainan lainnya. Setiap kategori permainan memiliki aturan spesifik yang tersedia di halaman masing-masing permainan. Secara umum, ketentuan berikut berlaku untuk seluruh permainan di platform Jaya54:
Untuk taruhan olahraga, odds yang ditampilkan mencerminkan nilai pada saat taruhan ditempatkan dan dikonfirmasi. Perubahan odds setelah konfirmasi tidak mempengaruhi nilai taruhan yang sudah ditempatkan. Jaya54 berhak membatalkan atau menyesuaikan taruhan dalam kondisi di mana terdapat kesalahan odds yang jelas (odds manifest error).
Untuk menjaga integritas platform dan melindungi seluruh member, Jaya54 secara tegas melarang perilaku-perilaku berikut. Pelanggaran terhadap ketentuan ini dapat mengakibatkan tindakan disipliner hingga penutupan Akun secara permanen:
Tindakan Tegas: Jaya54 menggunakan sistem pemantauan canggih yang beroperasi 24 jam. Setiap perilaku yang melanggar ketentuan ini akan dideteksi, dan Akun yang terbukti melakukan pelanggaran akan ditutup secara permanen tanpa pengembalian saldo yang terkait dengan aktivitas ilegal tersebut.
Jaya54 berhak menangguhkan atau menutup Akun Member kapan saja, dengan atau tanpa pemberitahuan sebelumnya, dalam kondisi sebagai berikut:
Member juga dapat menutup Akun mereka sendiri kapan saja dengan menghubungi tim layanan pelanggan Jaya54 melalui live chat. Saldo yang tersisa akan diproses untuk Penarikan setelah semua verifikasi yang diperlukan diselesaikan, selama tidak ada kewajiban atau pelanggaran yang belum terselesaikan. Untuk kebutuhan istirahat bermain sementara tanpa menutup Akun, kamu dapat menggunakan fitur jeda Akun yang tersedia di pengaturan halaman Permainan Bertanggung Jawab.
Jaya54 berkomitmen penuh untuk melindungi privasi dan data pribadi setiap Member. Seluruh data yang kamu berikan kepada kami dikelola sesuai dengan Kebijakan Privasi Jaya54 yang merupakan bagian tidak terpisahkan dari Perjanjian ini.
Secara ringkas, Jaya54 mengumpulkan dan memproses data pribadi kamu untuk keperluan: verifikasi identitas dan keamanan Akun, pemrosesan transaksi keuangan, pemenuhan kewajiban hukum dan regulasi, peningkatan layanan dan pengalaman pengguna, serta komunikasi terkait layanan dan promosi (dengan opsi untuk berhenti berlangganan kapan saja).
Data pribadi kamu tidak akan pernah dijual kepada pihak ketiga untuk kepentingan komersial mereka. Jaya54 hanya berbagi informasi yang diperlukan kepada mitra terpercaya yang terlibat langsung dalam operasional layanan kami (seperti penyedia pembayaran dan penyedia teknologi permainan), dengan ikatan kerahasiaan yang ketat. Seluruh data disimpan menggunakan enkripsi standar industri dan dijaga ketat dari akses tidak sah.
Layanan Jaya54 disediakan "sebagaimana adanya" (as-is). Meskipun kami berupaya keras untuk menjaga ketersediaan layanan 24 jam sehari, 7 hari seminggu, Jaya54 tidak menjamin bahwa platform akan selalu bebas dari gangguan, keterlambatan, atau kesalahan teknis. Pemeliharaan rutin dan pembaruan sistem mungkin menyebabkan layanan tidak tersedia sementara waktu.
Dalam batas yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, Jaya54 tidak bertanggung jawab atas:
Tanggung jawab maksimal Jaya54 kepada Member mana pun, dalam kondisi apapun, tidak akan melebihi total nilai saldo yang tersimpan di Akun Member tersebut pada saat insiden terjadi.
Jaya54 berhak mengubah, memperbarui, atau menghentikan bagian mana pun dari layanan, permainan, fitur, atau kebijakan yang ada kapan saja tanpa kewajiban untuk memberikan pemberitahuan sebelumnya, kecuali jika diwajibkan oleh hukum. Perubahan yang bersifat material atau signifikan terhadap Syarat dan Ketentuan ini akan dikomunikasikan kepada Member melalui:
Versi terbaru Syarat dan Ketentuan selalu dapat diakses di halaman ini. Tanggal pembaruan terakhir tercantum di bagian atas dokumen. Penggunaan layanan Jaya54 yang berkelanjutan setelah perubahan dipublikasikan dianggap sebagai penerimaan kamu terhadap versi ketentuan yang telah diperbarui. Jika kamu tidak setuju dengan perubahan yang terjadi, kamu berhak menutup Akun dan menarik saldo yang tersisa.
Perjanjian ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum yang berlaku di yurisdiksi tempat Jaya54 beroperasi. Dalam hal terjadi perselisihan antara Member dan Jaya54 yang berkaitan dengan Perjanjian ini atau penggunaan layanan platform, kedua pihak sepakat untuk terlebih dahulu menyelesaikan perselisihan tersebut melalui jalur musyawarah dan negosiasi secara itikad baik.
Jika penyelesaian melalui musyawarah tidak tercapai dalam waktu yang wajar, perselisihan akan diselesaikan melalui mekanisme arbitrase atau jalur hukum yang sesuai dengan yurisdiksi yang berlaku. Member setuju untuk tidak mengajukan gugatan class action terhadap Jaya54 dan melepaskan hak atas proses peradilan juri dalam setiap sengketa yang timbul dari Perjanjian ini.
Untuk pertanyaan seputar Syarat dan Ketentuan ini, atau jika kamu mengalami kendala dalam menggunakan layanan Jaya54, tim layanan pelanggan kami siap membantu 24 jam sehari, 7 hari seminggu melalui fitur live chat yang tersedia di platform. Kamu juga dapat menemukan jawaban atas pertanyaan umum di halaman FAQ kami.